[敗家] 人生第一淘 - 淘寶初體驗

淘寶的名氣很大，常聽到身邊的朋友現在都會去淘寶淘東西回來，有些東西跟台灣的價差，就算是加了運費還是比台灣便宜不少。不過因為沒有什麼需求，再加上淘寶賣的假貨太多，雖然有人會說假一賠十，但是找到的人賠才有鬼，所以我一直不敢上淘寶買東西。

[淘寶或天貓]

淘寶就像是台灣的露天拍賣，原本大多都是個人賣家在做拍賣；天貓就像是有品牌的網路商城，要在天貓上面賣東西，都要是經過認證的店家或是有品牌的商家才行，所以在天貓上面跟店家買東西比較有保障，也會比較安心一點。不過相對上，價格也會稍微高一點。對第一次在淘寶買東西的我，當然還是以風險低一點的天貓上買比較保險，而且雖然價格高一點，但是其實也高不了多少，頂多是 95 折的差別。

不過不管是天貓或是淘寶，在下標之前，可以先看一下大家給商家的評價，通常至少是要有 4.8 以上，才算是不錯的商家，東西下標也會比較安心。

[直送或集貨轉運]

淘寶上面有些店家可以幫商品直接送台灣，免去你處理物流的麻煩，但是提供直送的店家少，而且運費都很貴，所以大部份在淘寶上面買東西的台灣買家，都會採取集貨轉運的方式，運送時間沒有差太多又可以省錢。

集貨轉運就是由淘寶的賣家，將商品先寄到轉運商的倉庫，等到你的貨品都到齊了，再請集貨商把你的包裹跟其他人的貨品一起寄到台灣。這樣的集貨轉運，由於是大批一起運送，運費都是用公斤計算，所以相對運費就會比較便宜，只是時間會多個幾天，對於不急的拿到東西的人，是個不錯的選擇。

早期集貨轉運都是私人廠商，而不是淘寶官方推出的服務，不過在這幾天，淘寶發現這樣的商業物流模式之後，也踏進了這塊領域，直接由官方提供服務，物流資訊都直接整合在淘寶網上，方便買家追蹤包裹商品的狀態，而且價格也不會，甚至比私人集運商還便宜。

乍聽之下，似乎私人集運商可能活不下去，但是事實上並不是這樣。原因是因為官方集運商可以運送的商品限制太多 (請見淘寶網禁運品條款)，一不小心你拍下來的東西，可能就會因為有禁運品，整個包裹被官方集運商拒收退回，因此也就造成了你的損失。禁運品很多，像是電池類的或是含有電池的物品、電子產品…等，很容易就不小心踩到禁運品紅線 (我一開始就踩到鋰電池的陷阱)，所以為了避免這樣的麻煩，很多人就會走私人集運商，由私人集運商走申報「特貨」包裹的方式運回台灣 (一般的物品稱「普貨」)。

所以如果是透過官方集貨轉運的話，千萬要注意限制很多，不確定就寫 mail 問問看。像我這一次一開始，就不小心買了一個相機的 Canon LP-E8 充電鋰電池。電池這項東西，在官方轉運上是禁運品 (要找私人集貨轉運用「特貨」的方式寄回)，所以到了轉運倉之後，就直接被退件了。幸好我在天貓買東西的商家有七天無條件退貨跟運費險，所以才不至於有損失。除了電池之外，粉末、植物、無線射頻…等，很多東西對於官方轉運商來說，都是禁運品。因為禁運品的條文實在是多到沒心情看，為了避免又遇到被退件的情況發生，所以最後直接放棄官方轉運，改成用私人集貨轉運。

試過之後，發現私人集貨的服務也是不錯，也可以透過私人集貨商的 APP 即時確認東西是否已到轉運倉，在運送回台灣的過程，也分階段的更新物流訊息，讓你可以很清楚了解自己的包裹現在到哪去了。

[信用卡或轉帳]

另外在淘寶上面拍東西，付款的方式有好幾種，原本只要是會員就可以直接用支付寶付款，不過這兩年支付寶推實名認證，非大陸人是沒有辦法認證的，所以也就是非大陸人是不能直接用支付寶來做淘寶付款的。所以對於台灣的買家來說，就只能用信用卡或是 ATM 轉帳，不過刷信用卡是要付出 3% 的服務費，只有用玉山信用卡是收 1%，因此如果要用信用卡付款，最好是去辦張玉山信用卡。我是採用玉山  ATM 轉帳 (須先註冊帳號)，服務費收 1%，退款則是退到註冊時的銀行帳戶。

[初次淘寶經驗]

初次淘寶的經驗，從天貓下單之後，東西約兩天就會進深圳轉運倉。待集貨完之後，付完運費開始出貨，一樣是約兩天就會宅配到家或是到指定的小七或全家了。整體這樣看起來，其實物流時間不長，中間轉運如果自己本身沒有在集運倉庫太久沒處理的話，從下單到收到貨品，大約五天就可以收到貨品，算是很不錯。

不過現在從國外買東西回來都要特別注意了，中華民國政府針對這部份已經決定更嚴格的限制，以往單一包裹在價值 NTD 3,000 以上才有可能會被課稅，現在降低門檻到 NTD 2,000。而且如果你半年內，超過 NTD 2,000 的國外包裹超過六件的話，不論包裹價值，都會被課稅。只能說中華民國萬萬稅，小小人民只能乖乖繳稅，連最後一點省錢的小確幸都被剝奪了。